Politique de livraison

₁. Options de livraison

Nous offrons les options de livraison suivantes pour nos produits :

• Livraison standard en Europe : Disponible pour toutes les commandes.
  Coût de livraison : 5,50 €
  Délai de livraison estimé : 10 à 15 jours ouvrés.

2. Zones desservies

Nous livrons principalement en Europe. Si vous souhaitez passer commande depuis une autre région, veuillez nous contacter pour vérifier les options de livraison disponibles.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et de la période de l'année. Nous nous efforçons de respecter les délais estimés, mais des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes (par exemple, conditions météorologiques, retards douaniers).

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

5. Problèmes de livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison (par exemple, un colis endommagé ou perdu), veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse email [votre email] pour que nous puissions vous assister.

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Shipping policy

1. Shipping options

We offer the following shipping options for our products:

• Standard shipping within Europe: Available for all orders.
  Shipping cost: €5.50
  Estimated delivery time: 10 to 15 business days.

2. Shipping areas

We primarily ship within Europe. If you wish to place an order from another region, please contact us to verify available shipping options.

3. Delivery times

Delivery times may vary depending on your location and the time of year. We strive to meet the estimated delivery times, but delays may occur due to external factors (e.g., weather conditions, customs delays).

4. Order tracking

Once your order has been shipped, you will receive a confirmation email with a tracking number, allowing you to track your package in real-time.

5. Delivery issues

If you encounter any issues with delivery (e.g., damaged or lost package), please contact us immediately at [your email] so that we can assist you.